近年来，各级政府大力推进“数字政府”改革建设，一体化政务服务能力得到显著提升，为落实“放管服”改革、优化营商环境、加强数字政府建设提供了重要支撑。然而，各部门系统彼此孤立，国垂、省垂、市垂系统对接难，系统或基础能力重复建设，基层部门“上面千条线,底下一根针”的现象仍然非常突出。为解决信息系统能力重复建设问题，各级政府逐步建设了统一身份认证、电子签章、统一支付等一批基础能力方便各政务信息系统对接调用，然而这些基础能力分散、变化快，缺乏统一管理的问题也非常突出。数字政府能力中台实现各部门系统互联互通，为各部门业务协同提供便捷通道，进一步促进政务服务的智慧化和便捷化。通过建设数字政府能力中台，完成统一身份认证、电子签章、物流信息、电子证照、好差评、视频、地图等支撑能力集成，从而加强跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务数字政府能力管理和服务，充分发挥对各部门业务系统互联互通、业务协同的支撑能力，通过打造服务流程、界面风格、标准统一的能力中台，解决基层反映强烈的垂管系统对接难、办件数据利用率不高、“二次录入”等问题，提高企业群众办事体验感，推进“一件事一次办”、“跨域通办”等创新服务，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。